维多利亚的秘密美国网站因 “安全事件” 下线

 

　　维多利亚的秘密（Victoria‘s Secret）已关闭其美国网站，并表示因处理一起未具体说明的 “安全事件”，部分店内服务将无法使用。

　　周四，这家知名内衣品牌的常规购物网站页面上显示一条致顾客的消息，称公司 “作为预防措施” 已暂停这些服务。

　　消息称：“我们的团队正在昼夜不停地工作，以全面恢复运营。”



　　维多利亚的秘密未立即提供关于该 “安全事件” 的更多细节，也未说明是否为网络攻击。美联社周四联系这家俄亥俄州公司寻求进一步信息。

　　目前也不清楚维多利亚的秘密何时发现问题并开始暂停部分业务。多数关于其网站无法访问的媒体报道出现在周三 —— 当天该公司也在社交媒体上发布了最新动态 —— 但一些沮丧的在线顾客称，他们本周早些时候就已遇到问题。

　　维多利亚的秘密公司网站周三晚间更新的客户常见问题解答（FAQ）指出，网站恢复的具体时间尚未确定，客户服务也无法使用。

　　该公司表示，正努力完成周一前下的订单，并将为美国受影响客户延长退货期限和部分直邮优惠券的有效期。

　　维多利亚的秘密称，其门店及 PINK 品牌门店仍对顾客开放。但根据客户常见问题解答，部分店内服务（如当面退还在线订单）无法使用。

　　目前尚不清楚美国以外的维多利亚的秘密门店是否有店内服务受影响。但该公司英国网站周四似乎未受干扰。